信息 类别 | 信息 分类 | 信息 名称 | 基本 内容 | 责任 科室 | 时限 要求 |
资质类 | 机构及人员识别 | 机构信息 | 《医疗机构执业许可证》、备案、诊疗科目及机构基本信息等 | 办公室 | 根据实际动态调整 |
机构标识 | 等级评审、医保定点、教学任务等名称标识 | 宣传科 | 根据实际动态调整 | ||
人员识别 | 医护、行政及后勤等人员标识：姓名、科室（部门）、职务（职称）等 | 质量管理办公室 | 根据实际动态调整 | ||
设备及技术许可 | 设备准入 | 大型医用设备配置许可等 | 设备科 | 根据实际动态调整 | |
技术备案 | 依法开展的特殊临床技术、限制性医疗技术、检验项目名称及有效期，如人体器官移植技术、人类辅助生殖技术、特殊实验室检查等 | 医务科、门诊部 | 根据实际动态调整 | ||
研究平台情况 | 重点研究平台 | 国家级、省级、市级等临床研究中心、工程研究中心、重点实验室等研究平台等 | 医务科、科教科 | 根据实际动态调整 | |
价格 | 服务价格 | 医疗服务项目、价格及计价标准等 | 医保科、信息科 | 根据实际动态调整 | |
药品耗材 | 药品、医用耗材品规及价格等 | 医保科、耗材科、信息科 | 根据实际动态调整 | ||
服务类 | 环境导引 | 交通导引 | 机构周边的公共交通线路，车辆入口与出口指示、院内停车场、院内行车指引、停车收费标识等 | 安全保卫科 | 根据实际动态调整 |
内部导引 | 各科室（部门）的名称、位置及指引标识、急诊“绿色通道”指引标识等 | 门诊部、宣传科 | 根据实际动态调整 | ||
公卫措施 | 公共卫生预防控制相关信息，落实政府应急处置措施的相关信息等 | 公共卫生科 | 根据实际动态调整 | ||
安全警示 | 服务场所安全（防火、防盗、安检等）警示标识及危险提示标志等 | 安全保卫科、安管办 | 根据实际动态调整 | ||
应急指引 | 突发事件的应急疏散和安全通道路线、指引标牌、路线等 | 安全保卫科、安管办 | 根据实际动态调整 | ||
服务时间 | 门诊、急诊服务时间（含节假日），病房探视时间及各项服务的办理时间等 | 门诊部、护理部及相关科室 | 根据实际动态调整 | ||
诊疗服务 | 专业介绍 | 专业方向，临床、检验、检查等专业服务项目名称及特色服务的相关内容等 | 医务科、门诊部 | 根据实际动态调整 | |
就诊须知 | 门诊、急诊就诊流程、就诊期间应知晓的相关事务、注意事项及应遵守的规章制度等 | 门诊部 | 根据实际动态调整 | ||
住院须知 | 办理住院的手续及流程、住院期间应知晓的相关事务、注意事项及应遵守的规章制度等 | 医务科、护理部 | 根据实际动态调整 | ||
预约诊疗 | 需要或可以预约的挂号、诊疗、临床检验、检查等的预约途径、流程、方法及注意事项等 | 门诊部 | 根据实际动态调整 | ||
检验检查 | 进行临床检验、超声、影像学等辅助检查的流程、须知、注意事项，报告获取时间及方式等 | 门诊部 | 根据实际动态调整 | ||
分级诊疗 | 分级诊疗的双向转诊服务内容、机构、流程、联系方式等；医联体业务合作的医疗卫生服务机构、专家介绍、服务内容、流程、联系方式等 | 医联体 | 根据实际动态调整 | ||
远程医疗 | 远程医疗、互联网医疗服务项目、流程、收费等 | 医联体 | 根据实际动态调整 | ||
社区服务 | 基本公共卫生服务项目、上门服务项目等服务流程、内容、联系方式等 | 医联体 | 根据实际动态调整 | ||
特需诊疗 | 特需诊疗服务项目相关信息和导引 | 门诊部、医务科 | 根据实际动态调整 | ||
临床研究 | 开展临床试验、临床研究项目及知情同意、不得收费等有关要求 | 医务科 | 根据实际动态调整 | ||
招标采购 | 执行政府采购依法应当公开的相关信息 | 招标办 | 根据实际动态调整 | ||
行风与投诉 | 行风建设 | 行风建设及廉洁从业九项准则相关规定 | 医患办 | 根据实际动态调整 | |
依法执业自查 | 《医疗机构依法执业承诺书》等 | 医务科 | 根据实际动态调整 | ||
医疗秩序 | 为维护正常医疗秩序患者应当遵守的相关法律、法规、规定及注意事项等 | 医务科 | 根据实际动态调整 | ||
投诉途径 | 投诉处理程序、地点、接待时间和联系方式等 | 医患办 | 根据实际动态调整 | ||
纠纷处理 | 解决医疗纠纷的合法途径以及相关部门（如医调委）地点、联系方式等 | 医患办 | 根据实际动态调整 | ||
科普健教 | 健康科普 | 健康保健及疾病防治、康复等方面的科普知识 | 公卫科、宣传科 | 根据实际动态调整 | |
健康教育 | 开展健康讲座等健康教育活动的时间、内容、地点 | 公卫科 | 根据实际动态调整 | ||
便民服务 | 咨询服务 | 患者健康教育制度及流程等 | 公卫科、医务科、护理部、门诊部 | 根据实际动态调整 | |
无烟医疗卫生机构建设制度及管理办法 | 公卫科 | 根据实际动态调整 | |||
咨询服务设置情况，包括咨询台（窗口）标识路线，在线咨询服务等 | 门诊部 | 根据实际动态调整 | |||
特殊人群 | 军人、残疾人、老年人等特殊人群优先服务窗口标识等 | 门诊部 | 根据实际动态调整 | ||
收费查询 | 查询的方法、流程、地点和导引路线等 | 门诊部 | 根据实际动态调整 | ||
医保服务 | 医保支付、报销流程、地点、导引等 | 医保科 | 根据实际动态调整 | ||
复印病历 | 病历复印的流程、地点、导引路线和收费说明等 | 门诊部 | 根据实际动态调整 | ||
其他信息 | 相关主管部门规定的其他需要主动公开的信息 | 宣传科 | 根据实际动态调整 |
